Tack för din bokning!

Spara den här sidan och läs noga igenom den text som gäller dig flera dagar innan din tid. Bland annat behöver du fylla i hälsoutvärderingen senast dagen innan ditt första möte med mig och här står det hur du hittar till mottagningen. 
Varmt välkommen! 

Inför ditt besök hos mig

Hitta till mottagningen i Tyresö
Mottagningen ligger ca 6 km från Tyresö Centrum och adressen är Fiskarrovägen 4 c
Från vägen sett ligger mottagningen i det lilla svarta attefallshuset längst upp till vänster på gården. 

Parkering
Parkeringen hittar du strax efter brevlådorna. Den är märkt privat, men är tillåten för dig under ditt besök hos mig och kostar inget. 

Kommunala färdmedel
Åker du kommunalt, går du av på busshållplatsen som heter Orrnäset (1-2 minuters promenad från mottagningen).
Jag har försöket anpassa besökstiderna så att de passar bussarnas tider så bra som möjligt, då bussarna oftast anländer Orrnäset 12 minuter över hel timme (oftare i rusningstrafik) och går in mot stan 7-17 minuter före hel timme.

Om det skulle vara fördelaktigt för dig att ändra vår bokning lite för att matcha kollektivtrafiken bättre för dig, så mejla mig så försöker jag tillmötesgå dina önskemål så långt jag kan. Ju tidigare jag vet, desto större chans att det går att genomföra.
 

Viktigt att veta om mottagningen på Tyresö Brevik
Mottagningen saknar väntrum, så kom högst 5 minuter innan vår bokade tid om vi inte kommit överens om annat. Är du ändå tidig och det är oväder ute? Mejla mig och hör om det går att få komma tidigare. Kan jag, så löser jag det och jag kollar mejlen ofta innan varje besök.

Vid enstaka tillfällen kan det finnas en hund på mottagningen (liten som en chihuahua). Den skäller när någon kommer, men är snäll. Låt mig få veta om detta kan vålla obehag för dig, så säkrar jag att den inte är på plats under ditt besök.  

Förbered dig så här: 
1) Hälsoutvärdering

Om det är din första konsultation med mig, eller om det har gått mer än tre år sedan vårt senaste möte, ska du fylla i en hälsoutvärdering online senast en dag innan vårt möte.

2) Gemensam mapp i OneDrive
Personlig information såsom hälsoutvärdering, provsvar, behandlingsförslag och fakturor, delas mellan oss via en personlig delningsmapp i OneDrive som jag skapar och delger dig via e-post senast en dag innan vårt första möte. 

Det underlättar avsevärt för dig om du skaffar dig ett onedrivekonto så att vi enkelt kan dela information mellan varandra på ett säkert sätt. Se alltid till att du har sparat dokumenten du lägger i vår gemensamma onedrivemapp på en annan plats också, då jag ibland städar i vår mapp av utrymmesskäl. 
 
3) Provsvar från vården
Har du aktuella provsvar från sjukvården som du vill att jag tar hänsyn till, så sänd mig dessa så att jag har dem dagen innan vårt möte. Har du inte möjlighet att sända dem, ta i stället med dig utskrivna kopior.

4) Funktionsmedicinska provsvar
Har du provsvar från något funktionsmedicinskt laboratorium som jag inte redan känner till och som du vill att jag tar hänsyn till?
Sänd mig dessa så att jag har dem minst 7 dagar innan vårt möte, då de tar längre tid att gå igenom.
Har du inte hunnit få någon personlig onedrivemapp av mig ännu, kan du ändå själv dela dem som ett onedrivedokument till madeleinemarcus@outlook.com, bara du har ett onedrivekonto. 

Vill du hellre posta dokument till mig så är adressen: 
Firma Madeleine Marcus
Fiskarrovägen 4 C, 135 68 Tyresö

5) Egna kosttillskott
Ta med eventuella kosttillskott som du använder regelbundet. 

6) Kemikalier, rök och hundar
Undvik parfym och parfymerade hud/hårvårdsprodukter strax innan ditt besök hos mig. Undvik även kläder med parfymerade tvätt- och sköljmedel. Rök inte heller just innan du går in. Hundar får inte komma in, men är välkomna att vänta ute på verandan. 

7) Smittar du?
Boka om din tid eller ändra den till en skypetid om du hostar eller nyser eller haft magsjuka inom 48 timmar.

8) Din mobiltelefon
För att vi ska få bästa fokus ber jag dig att sätta din mobiltelefon på flygplansläge om du inte behöver ha den på av speciella skäl under vår session. 

9) Betalning
Du kan betala besöket med kontanter, Swish eller Klarna (inte kort). Vill du betala med Klarna, så väljer du det på förhand vid bokningen. 
Swishnumret är 123 540 65 90 om du vill lägga in det som favorit i förväg.
Tänk på att ändra grundinställningarna för beloppsgränsen (oftast är den på 2000 kr) på din bank i förväg via en dator så att du kan betala med högre belopp om du inte redan har gjort det.

Inför vårt skypemöte

Tekniska förberedelser inför vårt möte:
Ladda ner Skype gratis till din telefon, dator eller surfplatta. När du gjort det så mejlar du mig kontonamnet, så vinkar jag till dig på skype (om du inte redan har vinkat till mig). När vi har vinkat tillvarandra (vilket är detsamma som att acceptera en kontaktförfrågan), så kan jag skypa dig på vår bokade tid. 

Du behöver ha högtalare och mikrofon i din enhet. Har du inte det, kan du köpa ett enkelt headset och koppla in i stället. Jag måste kunna identifiera dig under vårt samtal, varför det är ett krav att du har en fungerande kamera.

Kontrollera att ditt internet och din utrustning fungerar och att appen är påslagen innan vår session så att jag kan nå dig. 

Jag skypar dig på exakt klockslag. Om jag av någon anledning inte kan nå dig på skypen, kommer jag att mejla dig omedelbart så att vi kan hitta en lösning så snart som möjligt. 

Är du osäker på hur man gör eller om din utrustning fungerar? Hör med en vän om ni kan provskypa med varandra i förväg. Har du ingen att prova med, så kan vi boka en tid där du provar med mig. Det kostar inget och det är mycket bättre att veta om det fungerar eller inte än att upptäcka det under mötestiden.

Mitt skypekontonamn är live:madeleinemarcus och så här ser min kontobild ut:

Förbered dig så här: 
1) Hälsoutvärdering
Om det är din första konsultation med mig, eller om det har gått mer än tre år sedan vårt senaste möte, ska du fylla i en hälsoutvärdering online senast en dag innan vårt möte.

2) Gemensam mapp i OneDrive
Personlig information såsom hälsoutvärdering, provsvar, behandlingsförslag och fakturor, delas mellan oss via en personlig delningsmapp i OneDrive som jag skapar och delger dig via e-post senast en dag innan vårt första möte. 

Det underlättar avsevärt för dig om du skaffar dig ett onedrivekonto så att vi enkelt kan dela information mellan varandra på ett säkert sätt. Se alltid till att du har sparat dokumenten du lägger i vår gemensamma onedrivemapp på en annan plats också, då jag ibland städar i vår mapp av utrymmesskäl. 
 
3) Provsvar från vården
Har du aktuella provsvar från sjukvården som du vill att jag tar hänsyn till, så sänd mig dessa så att jag har dem dagen innan vårt möte.

4) Funktionsmedicinska provsvar
Har du provsvar från något funktionsmedicinskt laboratorium som jag inte redan känner till och som du vill att jag tar hänsyn till?
Sänd mig dessa så att jag har dem minst 7 dagar innan vårt möte, då de tar längre tid att gå igenom.
Har du inte hunnit få någon personlig onedrivemapp av mig ännu, kan du ändå själv dela dem som ett onedrivedokument till madeleinemarcus@outlook.com, bara du har ett onedrivekonto. 

Vill du hellre posta dokument till mig så är adressen: 
Firma Madeleine Marcus
Fiskarrovägen 4 C, 135 68 Tyresö

5) Egna kosttillskott
Ha tillgång till eventuella kosttillskott som du använder regelbundet under vårt samtal. 

6) Nya tester inför vårt möte? 
Om vi aldrig har träffats och om du inte redan färska provsvar rekommenderar jag att du beställer Marcus Screening via Blodkollen eller liknande inför eller någon gång i början av din behandling. De flesta provsvaren får du inom ett dygn efter provtagning. 

7) Betalning
Välj att betala via Klarna, som du får erbjudande att göra när du bokat din tid hos Bokadirekt.
Har du inte möjlighet att betala via Klarna, så låt mig få veta det, så sänder jag dig en faktura som du betalar senast 2 bankdagar innan vårt bokade möte. 
 

Köpa kosttillskott
Du har möjlighet (men inte skyldighet) att köpa de flesta kosttillskott jag rekommenderar via mejl och på min mottagning till fördelaktiga priser. 
Kostnaden för ett bra näringsstöd under behandlingen brukar i genomsnitt ligga mellan 1200–1800 kr per månad.
Produkterna du får rekommenderade är av högsta möjliga kvalitet i fråga om renhet eller biotillgänglighet och är fria från GMO (genmanipulerade organismer) och svartmögel. Jag har lång erfarenhet av att arbeta med de produkter jag rekommenderar vilket ökar chanserna att förutse effekten av dem. 

Avbokningsvillkor
Sena/missade avbokngar har genom åren varit ett stort problem. För att göra det möjligt att fortsätta driva min verksamhet tillämpar jag därför strikt nedanstående villkor:

Avboka din tid senast 24 timmar innan du har din bokade tid om du får förhinder. 
Vid senare avbokningar än 24 timmar, debiteras 100 % av den bokade tiden (undantaget eget ohälsotillstånd som kan styrkas med läkarintyg). 

Så här avbokar du din tid: 
Avboka din tid med hjälp av avbokningskoden du fått av Bokadirekt eller genom att mejla mig. 

Personuppgifter och sekretess
För att kunna boka en tid hos mig behöver jag få uppgifter från dig som förnamn, efternamn, födelsenummer, fullständig adress, e-postadress och mobiltelefonnummer (om sådant finns), samt skypekontonamn i de fall vi bokar ett skypemöte. Uppgifterna används för att jag ska kunna identifiera dig eller kontakta dig, samt vid upprättande av kvitton och fakturor, samt i de fall jag sänder varor, beställer ett laboratorietest till dig eller gör en order för din räkning enligt överenskommelse.  

Enligt lagen om yrkesverksamhet på hälso- och sjukvårdens område (1998:531 8§) gäller tystnadsplikt för all personal inom området, vilket även omfattar min verksamhet. 

Här och här kan du läsa mer om hur det går till hos mig och hur jag arbetar. 

Sidan är uppdaterad 200527